Category: Libya (Page 28 of 28)

الموعد الجديد لفتح منظومة حجز موعد استخراج جواز السفر

تحديث بتاريخ الثاني والعشرين من شهر مايو:

 تقرر فتح منظومة الجوازات للحجز أسبوعيا بدلًا من كل خمسة وأربعين يومًا، وأضافت المصلحة أن هذا التغيير يأتي خدمة للمواطن وحرصًا على مصلحته. (مصدر)

قد تم فتح المنظومة للحجز يوم الخميس الموافق: التاسع عشر من شهر مايو أمام المواطنين للحجز، ومن المفترض أن تفتح مرة أخرى اﻷسبوع المقبل.
للحجز الضغط على هذا الرابط.

هنالك بعض الخطوات المهمة جدًا بعد إتمام الحجز يجب أن تقوم بها، وعدد من المستندات يجب أن تصطحبها معك لمعرفتها قم بزيارة هذه التدوينة.

التدوينة اﻷصلية

بلغني للتو أن المنظومة ستفتح للتسجيل يوم الثامن والعشرين من شهر فبراير، أي اﻷحد القادم

وامتثال المواطنين من يوم السادس من مارس، والفترة مابين الثامن والعشرين والسادس من مارس ستكون لمعالجة حالات المواعيد الممنوحة خلال سنة 2015 بواقع محطة قبول واحدة فى كل فرع او قسم. (المصدر)

صورة من إعلان الصفحة

هل سيكون فتح المنظومة حقيقًيا هذه المرة أم أنها ككل مرة ستفتح وتقفل دون أن يتمكن أحد من التسجيل بها؟ فلننتظر يوم اﻷحد المقبل لنعلم حقيقة هذا الزعم..

لم أتمكن من حجز موعد حتى الساعة، أسأل الله أن أتمكن وسائر المواطنين من الحصول على جواز السفر بسهولة ويسر، اللهم أمين.

تحديث يوم اﻷحد 28 فبراير: لمتابعة التغطية المباشرة لعملية الحجز الرجاء الدخول من هنا.

Internet in Libya

I had to write about this issue to let the world know what kind of suffering do we have to endure to get online.

First things first: How do we get our Internet? For the Arabic version, click here. There is ONE ISP in Libya (LTT) and it’s government owned.

 

LTT logo

 

  • There are some smaller and much more expensive ”private companies”, they take the Internet from LTT!
  • And the much more expensive satellite companies (more than a year’s salary just to get you going! And it’s not that great!)
  • One of the two main networks in Libya provides internet (the other just stopped and no one asked why) and it’s slow and expensive (one gigabyte = 150 LYD)! *

Update: They added special pricing packages as of the end of February 2016, and now 500MB cost 12.5 LYD.

  • GPTC stands for the general post and communications released CDMA in 2008 which promises to deliver up to 230KB/S. And forgot to assign user names and passwords. Everyone uses the same user name and password! It was stopped long ago!

LTT provides ADSL. But since most people are living away from phone dividers it’s pointless. Let alone that many people don’t have land lines connected to their homes at all!

 

Myfi Wimax, the latest craze..

Good’ol Wimax

Most of the people use Wimax. Which is the newest and latest craze in Libya and everybody wants one! (even the ones who have access to ADSL!). Many people don’t know what Wimax means or what is it supposed to do! The appeal of Wimax is covering a huge space with few users. What’s happening in Libya is quite the opposite. The areas that have Wimax coverage are hugely populated and the network is under a lot of stress. The result: One of the worst Internet connections on earth!

 

 

How is it really like?

It’s not uncommon for you to spend minutes refreshing the same page over and over again! Many people try to browse without pictures at all! And others forgot how to spell Youtube! You spend most of your day trying to connect your modem to the internet with no avail. After many reboots you are convinced to go to sleep or forget what you wanted to search! The company claims that the electricity situation is to blame in terms of speed and connectivity, the electric company blames something else. And it goes on!
Internet in Libya is terrible and expensive! It’s like burning your money for the sake of lighting up a room!

What I think is the real reason for slow Internet

  • Some people think the Internet is not necessary. And that it’s just a way to spend time watching videos and chatting. So it’s useless. Sadly this mentality is the decision maker’s mentality. That the Internet is a luxury not everyone should have access to it.

 

  • Other officials think that the Internet is a security breach and the people should be denied access for the sake of security! One of the prime examples is when the regime disconnected the Internet for 5 months during the 2011 uprising. Thinking that would stop the people organizing demonstrations and uploading videos. Taking Internet censorship to a whole new level (think North Korea with oil!).

What does the future hold?

As the world develops 5G communication. The Libyans are still fighting for Wimax modems (all made in China) on the same infrastructure made to support half the actual number of users.. We are a patient nation!
P.S: This is an opinion piece, Only what I think.

Update! This article quotes this blog post stating how slow Libyan internet is!

منظومة حجز موعد استخراج جواز السفر (الجديدة)

قد مر أكثر من شهر على تدوينتي السابقة حول منظومة الجوازات الليبية، ومن الإنصاف أن أذكر بعض التحسينات التي أضيفت على المنظومة والسلبيات التي تم التغلب عليها..


 

 التحسينات التي تم ملاحظتها

  • تم تطوير الواجهة بشكل كبير، وتم تحسين العناصر المرئية.
  • لم يعد الموقع ينهار تحت الضغط لاستعمال المطورين الكابتشا “Captcha” لمنع الطلبات العشوائية وتحميل الموقع الزائد (الكابتشا هي خليط الأحرف والأرقام العشوائي الموجودة بالصورة).
صورة لواجهة منظومة حجز الجوازات

تطور ملحوظ في شكل المنظومة
  • تم أيضا تعديل الرابط (لا يزال يتبع مشروع الرقم الوطني والمشاريع التابعة له) لكن الرابط القديم لن يتمم عملية التسجيل.

بالإمكان الإطلاع على الرابط الجديد من هنا.

  • تم تعديل المنظومة لتحجز ل 60.000 ستين ألف رقم وطني معاً قبل أن تقفل الحجز، هذا يبدو معقولا..

 

في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركة القابضة للاتصالات ومساهمة منها في الاهتمام بالمرافق الحيوية ببلادنا الحبيبة وكذلك تسهيل الخدمات للمواطنين ،،، تم بفضل الله وبتعاون مع إدارة الجوزات والجنسية وشركة هاتف ليبيا استكمال مشروع ربط منظومة الجوزات لكل من مدينة، البريقة، سلوق ،الأبيار، توكرة، اجخرة، الرييانة، تندميرة ومزدة حيث تم من خلال هذا المشروع توصيل وربط كافة كوابل الألياف البصرية وكذلك توريد المعدات الطرفية اللازمة لتشغيل منظومة إصدار الجوزات بهذه المدن.
تأتي هذه المبادرة لتساهم وبشكل كبير في تخفيف معناة المواطن وتسهيل حصوله على جواز السقر بجهد ووقت أقل
كل الشكر والتقدير لكل الفرق القائمة على هذا المشروع (المصدر).

 

 

الوضع الحالي

  • الحجز مقفل حتى بداية شهر ديسمبر من العام الحالي (الأسبوع المقبل)، ليس من المعلوم متى تفتح المنظومة مجدداً، نفترض أنها ستفتح نهاية الشهر الجاري.
  • أغلب الأيام عطلة أو خارج النطاق، لماذا أيام العطلة أكثر من أيام العمل بالجوازات، ليس لدي فكرة.
    اللون الأحمر يمثل يوم العطلة، اليوم الأصفر محجوز بالكامل، والأزرق خارج النطاق.

 

شكل يوضح أيام العطلات والعمل بفروع الجوازات
أيام العمل والعطل بالجوازات
  • موعد تسليم الجواز بعد التصوير غير معلوم.

لم أتمكن من حجز موعد حتى الآن، الأمر أفضل قليلا من الشهر الماضي، لكن لا زالت الأمور غير واضحة.

سأقوم بتدوين أي تطورات، بانتظار تعليقاتكم.

للإطلاع على الجزء الثالث اضغط هنا.

منظومة حجز موعد استخراج جواز السفر

من أكثر الأمور تعقيدا في يومنا هذا إستخراج جواز إلكتروني في ليبيا، الأمر الذي يحتاج إلى الواسطة والرشوة  (وكفى بالرشوة  من المحرمات)، وعندما تم فرض “المنظومة” فرضاً، زادت الأمور تعقيداً..

المنظومة دخلت الخدمة في أواخر شهر رمضان ليومين فقط وتم بعدها قفل الحجز، حتى يوم الأمس العشرون من شهر أكتوبر، “حيث أعلن مشروع الرقم الوطني والمشاريع المكمله له” عن فتح المنظومة للتسجيل مجددا للمواطنين بعد توقف شهرين، فماذا حدث برأيكم؟

هذا الكاريكاتير يعبر بأفضل شكل عن حالة المنظومة اليوم
منظومة الجوازات اليبية كاريكاتير

 

إنهيار كامل للمنظومة الهشة أمام فيضان الجموع الثائرة، عفوا الراغبة في التحصل على جواز السفر الإلكتروني، وقد نوه بعض المتخصصين من رسائل الخطأ الموجودة أن المنظومة لاتحتمل أكثر من 32.569 زائرا معاً تقريبا..

ملاحظاتي الشخصية حول الموضوع كالأتي

بشاعة تصميم الموقع وواجهة الإدخال

لا أعلم إن كان المصمم شركة (فتلك مصيبة) أو كان أحد الموظفين بالمصلحة (فالمصيبة أعظم) أو كان إبن أحد المسؤولين الذي قام بعمل بشع للغاية وتم قبوله فقط لأنه إبن فلان أو علان.. التصميم قبيح ومتعب للنظر والخطوط في غاية السوء والواضح أن التصميم تم في أخر لحظة وفي عجالة ودون أن يلقي أحد نظرة عليه؟! يبدو وكأنه موقع أحد الهواة من عام 1999 أيام ثورة ال HTML وصمم بإستخدام notpad!

غياب الأمان

أحد المهندسين أبلغ بأن ملفا تم تحميله لجهازه بمجرد فتح الصفحة وكان يحتوي ملف الأكسل على بيانات الذين قاموا بالتسجيل قبل فتح المنظومة الساعة الثانية عشر ظهرا!!! (العهدة على الراوي وأنصح بالإبتعاد عن هذه الملفات)..

مع إنتشار العديد من الصفحات المحتالة التي تسرق بيانات المواطنين وتوهمهم بأن التسجيل قد تم.

الرابط الوحيد والرسمي هو هذا الرابط

ضعف التصميم الفني

إنهيار المنظومة من اليوم الأول دليل على سوء التصميم الفني، الملحق بسوء التصميم الشكلي، هل من المعقول أن تكون منظومة جوازات دولة بأكملها عبارة عن ملف أكسل؟!؟!

صيانة المنظومة
المنظومة منهارة منذ يوم إفتتاحها وحتى الأن (5 أيام مرت)

غياب الإستثمار

هل خصصت المصلحة خادما متخصصا لإستضافة المنظمة العتيدة؟ هل لديها سيرفر إحتياطي لمعالجة الطلبات الهائلة؟ 

أعتقد أنهم يستخدمون نفس مساحة إستضافة الموقع على جهاز عتيق ملئ بالغبار يشغل نظام ويندوز XP النافق ..!

اليست المصلحة تتقاضى 150 دينار عن كل جواز بشكل رسمي _ورشى تصل إلى 3000 دينار من تحت الطاولة؟_

رابط التسجيل

تم تغيير الرابط منذ شهر أكتوبر يرجى الدخول على هذا الرابط الجديد.  لاتمام عملية الحجز.

في الختام

المنظومة متوقفة حاليا وحتى إشعار أخر، لم أتمكن حتى من فتح الصفحة! وسأدع كارثة يوم الصورة حتى أصل هنالك، أمل!!

مع ملاحظة أنه لو كانت لديك الواسطة ستصور الجواز دون حجز أو موعد ..

بإنتظار تعليقاتكم على الموضوع، والجزء الثاني متوفر من هنا.

الجزء الثالث من التدوينة متوافر على هذا الرابط.

تحديث يوم اﻷحد 28 فبراير: لمتابعة التغطية المباشرة لعملية الحجز ولمعرفة أهم الخطوات بعد حجز الموعد  الرجاء الدخول من هنا.

Newer posts »